Podczas zejścia turyści pomylili trasę i znaleźli się w trudnym terenie wspinaczkowym. Po zapadnięciu zmroku stracili orientację i nie byli w stanie samodzielnie wydostać się z niebezpiecznego miejsca.
Na miejsce pieszo wyruszyli ratownicy z regionalnego oddziału HZS Wysokie Tatry. Dotarcie do uwięzionej dwójki wymagało zastosowania technik alpinistycznych. Po odnalezieniu turystów ratownicy zabezpieczyli ich przed wychłodzeniem i wyprowadzili na boczną grań.
Na szczęście kobieta i mężczyzna nie odnieśli żadnych obrażeń. Po spędzeniu nocy w schronisku zdecydowali, że o świcie będą kontynuować dalszą wędrówkę już samodzielnie.
Po zakończeniu działań HZS poprosiła o wsparcie Lotniczy Oddział Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Republiki Słowackiej. Śmigłowiec przetransportował ratowników oraz sprzęt wspinaczkowy ze Schroniska pod Rysami do Starego Smokowca.
Słowacka HZS podziękowała za współpracę ratownikom TOPR oraz załodze śmigłowca, która wsparła zakończenie nocnej akcji ratunkowej.
