Rzecznik prasowa KPR przypomina, że norma jakości obejmuje całość usług świadczonych przez Krakowskie Pogotowie Ratunkowe, czyli: zarządzanie świadczeniem usług ratownictwa medycznego, transport sanitarny, transport neonatologiczny, medyczne zabezpieczania imprez, świadczenia ambulatoryjnej specjalistycznej opieki zdrowotnej oraz świadczenia ambulatoryjne i wyjazdowe podstawowej opieki zdrowotnej.
Normy ISO określane są przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną. Firma, która stara się certyfikat, musi przejść szereg surowych kontroli i spełnić bardzo wysokie wymagania dotyczące m.in.jakości organizacji pracy, zarządzania oraz świadczonych usług.
opr. s/
