Działania ratownicze kierowane były z poziomu Dyspozytorni Medycznej w Tarnowie. Na miejsce skierowano 4 ZRM-y i początkowo 2 helikoptery Lotniczego Pogotowia Ratunkowego. W toku akcji jeden śmigłowiec i jedna karetka zostały odwołane. Czynności medyczne na miejscu prowadzili ratownicy z 3 ZRM-ów i jednego śmigłowca.
14 pasażerów opuściło pojazd o własnych siłach.
4 osoby z odniosły lekkie obrażenia: 1 osoba z urazem kończyny dolnej zostanie przewieziona do Szpitala w Bochni. Także do tego Szpitala, z podobnym urazem, zostanie przewiezione 1 dziecko (w wieku ok. 15 lat); dwóm osobom pomocy udzielono na miejscu.
Ponadto kierowca z obrażeniami głowy (tzw. kolor czerwony w triage-u) został zabrany przez LPR do Szpitala Uniwersyteckiego w Krakowie.
Działania prowadziło 7 zastępów Straży Pożarnej (27 strażaków). W chwili przybycia strażaków na miejsce wszystkie osoby były wewnątrz pojazdu, strażacy wybili przednią szybę i ewakuowali pasażerów.
Przyczyny i okoliczności wypadku ustalać będzie Policja. Droga na tę chwilę jest zablokowana.